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Datenschutzerklärung


1. Verantwortlicher

CAMP & CRUISE Bordtechnik Service, Raik Behrendt
Strelitzer Str. 42a, 17235 Neustrelitz
E-Mail: info@camp-cruise.de

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit Sie uns diese im Rahmen einer Kontakt- oder Reparaturanfrage freiwillig mitteilen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Verarbeitete Daten können sein:

  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Angaben zum Gerät (Hersteller, Modell, Seriennummer)
  • Fehlerbeschreibung

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, oder bis Sie der Speicherung widersprechen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@camp-cruise.de

6. Hosting & Server-Logs

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Datum/Uhrzeit) in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt und nach 7 Tagen gelöscht. Unser Hosting erfolgt bei einem deutschen Anbieter (Webhosting Franken, Deutschland).

Schutz des Serviceformulars vor Missbrauch

Unser Serviceformular verwendet zeitlich begrenzte Formularschlüssel sowie Versand- und Wiederholungssperren auf unserem eigenen Server. Dafür werden keine Cookies gesetzt, keine dauerhaften Kennungen im Browser gespeichert und keine externen Anti-Spam-Dienste eingebunden.

IP-Adresse und angegebene E-Mail-Adresse werden für diese Sperren in mit einem geheimen Schlüssel berechnete Prüfwerte umgewandelt. Diese Werte sind pseudonymisiert. Ereignisse für Versandlimits werden nach spätestens 25 Stunden, technische Verarbeitungszustände auf der Website nach spätestens 49 Stunden gelöscht. Kennungen zur Vermeidung doppelter Übertragungen in die ServiceApp bleiben bis zu sieben Tage zuzüglich des nächsten Wartungslaufs gespeichert. Die Speicherung Ihrer eigentlichen Anfrage richtet sich nach Abschnitt 4.

7. Externe Dienste

Bunny.net (Schriftarten)
Diese Website lädt Web-Schriftarten (Inter) über den CDN-Dienst bunny.net (BunnyWay d.o.o., Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slowenien). Bunny.net betreibt ausschließlich Server innerhalb der EU/des EWR. Bei der Übertragung der Schriftarten wird Ihre IP-Adresse an Bunny.net übermittelt. Es findet keine Übermittlung in Drittländer statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datenschutzkonformer und einheitlicher Darstellung).

Font Awesome (Icons)
Icons werden über die selbst gehostete Bibliothek Font Awesome bereitgestellt. Es findet dabei keine Datenübertragung an externe Dritte statt.

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, z.B. beim Landesbeauftragten für Datenschutz Mecklenburg-Vorpommern.


Stand: März 2026

CAMP+CRUISE Bordtechnik Service

Servicestandorte: 17235 Neustrelitz · 17438 Wolgast


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